Privacyverklaring
Cluppie · versie oktober 2026
Wie is waarvoor verantwoordelijk?
Je voetbalclub is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens van spelers die in Cluppie worden vastgelegd: de club bepaalt of en waarom iemand wordt ingevoerd. Cluppie verwerkt die gegevens alleen in opdracht van de club (verwerker, met een verwerkersovereenkomst). Voor jouw coach-account (naam, inlog, gebruik van de app) is Cluppie zelf verantwoordelijk.
Welke gegevens
| Wat | Waarvoor | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Coach: naam, e-mailadres (via inloggen), teams/club waaraan je gekoppeld bent | Inloggen, rechten, laten zien wie bij een team hoort | Zolang je account bestaat |
| Coach: dag waarop je de app gebruikt en welke onderdelen (zonder naam of e-mail in het logboek) | Gebruiksoverzicht voor clubbeheerders, verbeteren van de app | Maximaal 13 maanden |
| Spelers: voornaam, eventueel achternaam, rugnummer, positie, aanwezigheid, speeltijd, wedstrijdgebeurtenissen, beoordelingen | Opstellingen, eerlijke speeltijd, spelersontwikkeling | Tot de club ze verwijdert (aanbevolen: einde seizoen na vertrek van de speler) |
| Trainingen, video's, documenten, berichten van de club | Trainingsmateriaal delen binnen de club | Tot de club ze verwijdert |
| Deel-links voor ouders (tijdelijke, anonieme toegang) | Aanwezigheid bij één training tonen | Link verloopt; opgeruimd na 30 dagen |
Horen niet in Cluppie: medische gegevens, BSN, adressen, telefoonnummers of foto's van kinderen. De app waarschuwt hiervoor en we vragen coaches dit niet in te voeren.
Aansluiten bij een club
Coaches sluiten aan met een persoonlijke uitnodiging die verloopt, een maximaal aantal keer te gebruiken is en kan worden ingetrokken. Standaard beoordeelt een coach of beheerder van de club elke aanvraag; nieuwe coaches starten als assistent (meekijken) en krijgen pas daarna volledige rechten. Wie wanneer is toegevoegd, goedgekeurd of uitgeschreven, ziet de clubbeheerder in een toegangslog. Wie met een wachtwoord-account werkt, moet eerst het e-mailadres bevestigen. Bij het eerste gebruik bevestig je de privacyafspraken; datum en versie bewaren we.
Kunstmatige intelligentie
De AI-functies (trainingen structureren, wedstrijdverslag, hulp-chat) gebruiken Claude van Anthropic. Voordat tekst wordt verstuurd, worden namen van spelers en coaches, e-mailadressen, telefoonnummers en postcodes automatisch vervangen. Spelers komen alleen als "Speler 1, 2, …" voor. Clubs kunnen AI uitzetten of een maandlimiet instellen.
Waar staan de gegevens, en wie werkt mee?
- Google Firebase (database, inloggen, bestanden, hosting) — regio Europa (België, europe-west1).
- Anthropic (AI) — Verenigde Staten, op basis van standaardcontractbepalingen; geen spelersnamen.
- Sportlink (KNVB-wedstrijdgegevens, per club ingesteld) — alleen teamniveau.
- Open-Meteo (weer) — alleen de locatie van de club, geen persoonsgegevens.
- YouTube — alleen als een coach een YouTube-link plakt, wordt een miniatuur van YouTube geladen.
Lettertypen en hulpbibliotheken worden vanaf Cluppie zelf geladen; er is geen Google Analytics of advertentie-tracking.
Je rechten
Je kunt in de app (schild-icoon, rechtsboven) je gegevens downloaden en je account laten verwijderen. Gegevens over een speler of ouder: vraag het aan de club; die kan ze inzien, corrigeren of wissen. Je hebt ook het recht op bezwaar en kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
Toegang is per club afgeschermd: alleen leden van een club zien de gegevens van die club, en beoordelingen, aanwezigheid en wedstrijdgegevens van spelers zijn beperkt tot de staf van het team, de clubbeheerder en de coördinator van de bouw. De spelerslijst (naam, nummer, positie) is voor leden van dezelfde club zichtbaar, zodat spelers uitgeleend kunnen worden. Verbindingen zijn versleuteld. Bij een datalek informeert Cluppie de betrokken club(s) zo snel mogelijk, zodat zij — indien nodig — binnen 72 uur kunnen melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact
Vragen of verzoeken: pclijten@gmail.com.